Actualmente, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para incorporar a nuestro equipo como: HOSTESS
Como función principal deberás brindar atención en la recepción del laboratorio y guiar al cliente desde la bienvenida hasta la salida de nuestras instalaciones. Deberá ser una persona especialmente observadora, dinámica y proactiva, pues su misión también es la de realizar un seguimiento detallado del servicio y responder a la mayor brevedad posible ante cualquier imprevisto o necesidad del cliente
- Dar la bienvenida y guiar al paciente durante su estadía en las instalaciones.
- Acompañar a los clientes durante su estadía dentro del Laboratorio.
- Dirigir al paciente dentro de las instalaciones para su atención.
- Asegurarse de que se satisfagan las necesidades de nuestros clientes.
- Responder a las consultas y solicitudes de los clientes de manera oportuna, amigable y eficiente.
- Verificar que los análisis que requiera el paciente se realicen en el laboratorio.
- Supervisión grupal del personal que se encuentra en la sede para la buena atención del cliente.
- Apoyar en el puesto de asesor de servicios según se requiera.
- Controlar la lista de espera y proporcionar los tiempos de espera precisos.
- Atender a las quejas de los clientes y ayudar a resolverlas lo mejor posible.
- Apoyar en el transporte de órdenes generadas por los asesores de servicios según sea requerido.
- Experiencia mínima 1 año en atención al público y supervisión de grupos.
- Office a nivel básico.
- Disponibilidad para trabajar a turnos rotativos.
- Buena condición física para estar de pie y caminar durante todo el turno.
- Resiliencia ante contratiempos.
- Empatía.
- Interés por el orden y la limpieza.
- Facilidad para conectar con las personas.
- Espíritu de equipo.
- Comunicativo.
- Fuerte sentido del compromiso y de indiscutible integridad.
- Capacidad de permanecer de pie en el puesto de trabajo durante periodos de tiempo prolongados.
- Actitud paciente y cordial en todo momento.
Te invitamos a formar parte de una empresa que valora el bienestar de sus colaboradores, porque estamos seguros que las personas que son felices aportan más.
- Ingreso a planilla desde el primer dia.
- Oportunidad de crecimiento laboral.
- Descuentos corporativos.
